Estos términos aplican a todos los programas de acompañamiento ofrecidos por Devi Cabezas (Raíces, Luz Interior y El Fuego Interior).
Reservas y pagos
- La inscripción a un programa se confirma una vez recibido el pago acordado.
- El pago puede realizarse en una o varias cuotas, según lo acordado previamente entre ambas partes.
Cancelaciones y reprogramación de sesiones
- Valoramos tu compromiso con tu propio proceso: por eso, cada sesión del programa puede reprogramarse una única vez, avisando con al menos 24 horas de anticipación.
- Si necesitas cancelar o reprogramar, avísanos con al menos 24 horas de antelación para poder ofrecerte un nuevo horario.
- Las sesiones canceladas con menos de 24 horas de aviso, a las que no se asista sin previo aviso, o que se intenten reprogramar por segunda vez, se consideran realizadas y no son reprogramables, salvo casos excepcionales evaluados individualmente. Esto nos permite mantener el ritmo y la seriedad del acompañamiento, tanto para ti como para el proceso de otras clientas.
Abandono del programa
- Si decides no continuar con el programa antes de completar las sesiones acordadas, contáctanos para conversar tu situación particular. No se realizan reembolsos automáticos de sesiones ya realizadas.
Naturaleza del servicio
- El coaching de salud integral que ofrece Devi Cabezas es un acompañamiento de hábitos, bienestar y estilo de vida. No sustituye la atención médica, psicológica ni psiquiátrica profesional. Si tienes una condición de salud diagnosticada, se recomienda mantener el seguimiento de tu médico o especialista en paralelo al proceso de coaching.
Alcance de la práctica (reglas del coaching de salud)
Como Health Coach certificada por el Institute for Integrative Nutrition (IIN), Devi Cabezas trabaja dentro de un alcance de práctica claro, pensado para acompañarte de forma segura y responsable:
- El coaching de salud apoya el desarrollo de hábitos de vida sostenibles (alimentación, manejo del estrés, sueño, movimiento, autoestima), no diagnostica, no trata ni asume responsabilidad por cambios de salud que corresponden a un profesional médico.
- Devi puede acompañarte con inquietudes leves y cotidianas (cansancio, antojos, estrés, hábitos alimentarios, organización de rutinas), pero no está capacitada para tratar directamente condiciones médicas complejas o avanzadas (por ejemplo, cáncer, enfermedad renal, diabetes, hipertensión), ni para curar enfermedades.
- Devi no da opinión ni consejo médico, no sugiere suspender ni cambiar medicación, y no asume que tienes alergias, sensibilidades o trastornos digestivos sin que tú lo indiques.
- Si tu situación requiere atención médica, psicológica o de otro profesional de salud, Devi te lo hará saber y, cuando sea posible, te ayudará a encontrar el recurso adecuado. El coaching de salud funciona mejor como complemento a otros profesionales (médicos, terapeutas, nutricionistas), no como reemplazo.
- El servicio está dirigido a personas adultas (18 años o más).
- Toda la información compartida se trata dentro del marco de confidencialidad descrito en la Política de Privacidad, y nunca se usa para emitir juicios sobre tus creencias personales, espirituales o de otro tipo.
Confidencialidad
- Toda la información personal y de salud que compartas durante el proceso se trata de forma confidencial, según lo descrito en la Política de Privacidad.